开到「机王」不能换!花万元买iPhone 惨沦整新机 三立新闻/综合报导有网友分享到通讯行买苹果手机,一拆封就发现手机有问题想退换,没想到无法现场换新机,只能送回原厂换支别人用过的「整新机」回来,让他觉得很生气。▲民众买到瑕疵iPhone却不能退。(示意图;非当事店家)到通讯行开心买手机,结果回到家仔细看才发现有瑕疵,这该怎幺办?PO出维修处理单,上头还写着「哭」,因为这名网友在通讯行买了一只iPhone XS,签完购买同意书之后拆封,不料拆封之后发现手机还没使用就有问题,但不仅无法当场更换,还得送回原厂再换回「整新机」,让网友PO文大抱不平。▲网友分享自己买到「机王」。(图/翻摄自Dcard)非当事通讯行老闆:「原厂它的程序是这样,不是我们不给客人换,是原厂也不给我换,所以我就没办法给客人这样换。」买苹果手机退换货规则相对严格,除了官网购买能够退换之外,消费者遇到这样的状况也不是只能吃闷亏,不少网友分享在好市多买iPhone,有任何问题90天内都能无条件退货,还有人曾经退货成功。3C达人 Tim说:「以苹果来说,它们都一定是换整新机给你,其他品牌例如安卓阵营,就看每个品牌他们措施怎幺进行,如果你是在网路购物,相对的它们会有所谓的鉴赏期。」在网路商店购买,根据消保法规定能有七天鉴赏期申请退换货,若在电信门市购买,各大电信都有「七天新品不良换货」的政策,可换不可退;通讯行的话每一家都有自己规定,标準不一。建议买新机除了慎选通路,规则也得睁大眼看清楚,免得花大钱还吃闷亏。▲购买苹果商品要慎选通路。