开到「机王」不能换！花万元买iPhone　惨沦整新机 三立新闻／综合报导有网友分享到通讯行买苹果手机，一拆封就发现手机有问题想退换，没想到无法现场换新机，只能送回原厂换支别人用过的「整新机」回来，让他觉得很生气。▲民众买到瑕疵iPhone却不能退。（示意图；非当事店家）到通讯行开心买手机，结果回到家仔细看才发现有瑕疵，这该怎幺办？PO出维修处理单，上头还写着「哭」，因为这名网友在通讯行买了一只iPhone XS，签完购买同意书之后拆封，不料拆封之后发现手机还没使用就有问题，但不仅无法当场更换，还得送回原厂再换回「整新机」，让网友PO文大抱不平。▲网友分享自己买到「机王」。（图／翻摄自Dcard）非当事通讯行老闆：「原厂它的程序是这样，不是我们不给客人换，是原厂也不给我换，所以我就没办法给客人这样换。」买苹果手机退换货规则相对严格，除了官网购买能够退换之外，消费者遇到这样的状况也不是只能吃闷亏，不少网友分享在好市多买iPhone，有任何问题90天内都能无条件退货，还有人曾经退货成功。3C达人 Tim说：「以苹果来说，它们都一定是换整新机给你，其他品牌例如安卓阵营，就看每个品牌他们措施怎幺进行，如果你是在网路购物，相对的它们会有所谓的鉴赏期。」在网路商店购买，根据消保法规定能有七天鉴赏期申请退换货，若在电信门市购买，各大电信都有「七天新品不良换货」的政策，可换不可退；通讯行的话每一家都有自己规定，标準不一。建议买新机除了慎选通路，规则也得睁大眼看清楚，免得花大钱还吃闷亏。▲购买苹果商品要慎选通路。